News | Healthcare - 9 Februari 2026
Met trots delen we dat Zuyderland Medisch Centrum, heeft gekozen voor Avit Group als strategische partner voor de vernieuwing en het beheer van de telefonie- en contactcenteromgeving.
Na een zorgvuldige marktuitvraag koos Zuyderland voor Avit als partner, met een duidelijke focus op continuïteit, toekomstbestendigheid en een beheerste onboarding in een zorgomgeving waar bereikbaarheid cruciaal is. De samenwerking tijdens de kick-off, transitie en onboarding, samen met ons accountteam en onze architecten, werd als zeer prettig en professioneel ervaren. Precies het soort samenwerking waar wij energie van krijgen.
🔧 Wat realiseren we samen?
- Modernisering van telefonie en contactcenter
- Vormgeven van een visie en roadmap voor de komende jaren
- Consolidatie van contracten en leveranciers
- Volledig managed dienstverlening met heldere governance
- Vastgelegd in een meerjarige raamwerkovereenkomst
De overgang is uitgevoerd via een gefaseerde en zorgvuldig beheerde transitie, met minimale impact op de zorgprocessen en maximale borging van beschikbaarheid en veiligheid. De livegang heeft inmiddels succesvol plaatsgevonden, een mooi moment om dit gezamenlijke traject te markeren.
Dank aan het team van Zuyderland Medisch Centrum voor het vertrouwen en de prettige gezamenlijke inspanning.
Op naar een mooie, betrokken en energieke samenwerking!
