Met Avit Customer Experience verleggen we de focus. Van het leveren van techniek, naar het meewerken aan de ambities van uw organisatie. Door de toekomst helder voor ogen te houden, lossen we niet alleen de uitdagingen van vandaag op. We spelen sneller in op de veranderingen van morgen en ontdekken nieuwe kansen.
Waarom Avit CX?
- Betere dienstverlening: we gaan een intensieve relatie aan en doen voortdurend nieuwe inzichten op, waarin pro-activiteit en advies vooropstaan.
- Flexibiliteit: we kennen uw organisatie beter, en passen onze dienstverlening aan op uw behoeften en uitdagingen.
- Efficiëntie: we verbeteren bedrijfsprocessen actief en behalen sneller resultaat, voor een snellere time-to-value van IT.
- Innovatie: we peilen gebruikerservaringen en trends continu, om standaardoplossingen razendsnel af te stemmen op uw ambities;
- Maximaliseer IT: wij helpen uw organisatie de oplossing optimaal te gebruiken. Dat geldt voor eindgebruikers, maar ook voor de techneuten die onderhoud leveren.
Hoe werkt Avit CX?
- Samen bepalen we een strategie om succes te behalen, gebaseerd op uw ambities;
- We geven afspraken vorm in een actieplan waarin technologie, bedrijfsprocessen en adoptie samenkomen;
- Bij de start van de samenwerking werken we actief mee aan implementatie en adoptie. We stemmen gestandaardiseerde en bewezen oplossingen af op uw doelstellingen met slimme integraties;
- We houden actief contact over de vijf belangrijkste thema’s: business-resultaten, barrières, lifecycle management, innovaties en betrokkenheid.